Заказ авиабилетов онлайн
Заказ авиабилетов онлайн
Заказ авиабилетов
Вылетаем из: *
Летим в: *
Взрослых: *
Детей до 2-х лет:
Туда: *
Обратно:
Имя заказчика: *
E-mail: *
Телефон: *
Имена пассажиров (как в загранпаспорте): *
Промокод?:
Нажимая кнопку "Заказать" вы соглашаетесь с Условиями обработки персональных данных.
Главная \ Поддержка \ Перед покупкой \ Политика возврата средств

Политика возврата средств

« Назад

03.12.2017 20:06

Мы ведем абсолютно прозрачную политику, касающуюся возврата средств/компенсации:

1. Так, пассажиры, чьи рейсы были отменены авиакомпанией должны руководствоваться правилами тарифа авиаперевозчика. Перед приобретением авиабилета мы даем информацию об условиях Тарифа (аннуляция авиабилета, изменение даты и др). После получения авиабилета от нас вступает в силу Договор перевозки. 

2. В случае непредвиденных ситуаций, таких как технические сбои в работе партнера-оператора, которые приводят к невозможности вылета пассажира, мы несем полную ответственность и осуществляем возврат средств или замену/перебронирование авиабилетов. В случаях, когда пассажир не может совершить перелет по нашей вине, мы возвращаем средства пассажира в 100% размере в срок до 90 дней. Каждый случай обсуждается отдельно, а именно: в случае, если авиабилет был аннулирован по нашей вине, пассажир может выбрать как возврат средств, так и перебронирование своего путешествия на следующий возможный рейс или на другой рейс (в рамках доступных в системе бронирования маршрутов и авиакомпаний). 

На сегодняшний день, за 10 месяцев существования проекта Avialover.Ru был зафиксирован 1 инцидент (из 178 бронирований), когда технический сбой на стороне нашего партнера-оператора повлек аннуляцию авиабилета пассажира и отмену путешествия. Мы возместили средства за авиабилеты, сбор за визу (который был оплачен туристом), а также сумму списания отелем за проживание на основании предоставленных документов. Также, этому туристу был предложен бесплатный авиабилет в течение года по любому доступному маршруту.

С Avialover вы в полной безопасности, в том числе и финансовой!



Категории статей
Отзывы
Выбора направлений маловато, пакетных туров не продают, но цены на перелёты все перекрывают !! Летал в Валенсию по акции за 7 тыс, все отлично! http://firms.turizm.ru/otzyv/28796/28389/
Пару недель назад летала в Мадрид на выходные - купили с подругой на авиалавер билеты, ждали правда больше дня их, но зато дёшево и ребята разъясняют если что не понятно. Вполне себе милая компания!!))
Нашла по рекламе в фейсбуке их, предлагали очень дешевые билеты в Барсу, мне нужно было в одну сторону - отправила заявку с сайта как мне сказали по телефону... http://firms.turizm.ru/otzyv/28796/28263/
Брала с подругой билеты в Испанию у этого турагента с опаской - впервые слышала о них, да и как выяснилось они работают пару месяцев, но слава богу опасения были напрасны (поэтому решила написать отзыв) ... http://otzovik.com/review_4834609.html
Покупали билеты на Майорку весной, долго ждали билеты, путаница с оплатой была - не понятно как платить было. Но в целом - хорошо, дешевле билеты на Майорку никто не продавал..
Основателей Avialover.Ru знаю давно, еще когда они в 2012 году просто колесили по Азии, где и познакомилась с ними. Помогали мне и моим друзьям недорого отдохнуть в разных странах. Цены уж точно выгоднее любого турагентства!